Отзыв о Софрино Банке № 41842

От своих знакомых я неоднократно слышал негативные отзывы про банк Софрино, но сам с ним не сталкивался. Больше года назад я открыл вклад, регулярно его пополнял и никаких проблем не было. Сейчас я очу снять часть средств. И это оказалось очень проблематично, так как работаю я до 18 и в банк успеваю только к 18.30. На мой запрос о снятии денег девушки вежливо отвечают, что за оставшееся время работы (банк закрывается в 19.30) они не успеют выдать мне деньги.
Решил спокойно сделать все в субботу, но девушка сказала, что по требованию руководства вклад закрывается только в будние дни. И как в такой ситуации быть? В выходные нельзя, в рабочий день не успеваешь, обед совпадает с обедом банка. Где же тут клиентоориентированность в банке то?