Отзыв о Связь-Банке № 41288

Здравствуйте! хотелось бы оставить отзыв об отвратительной работе Связь банка! Город Биробиджан ЕАО с военной ипотекой.
Моя сестра продала по военной ипотеке квартиру, все документы сданы были в сентябре, которые далее должны были направиться в Москву. Покупатель с периодичностью в неделю постоянно обращался в банке, чтобы узнать судьбу документов. Сотрудники банка улыбались, говорили, что все хорошо, что документы в Москву ушли. К концу октября все придет и деньги будут на счету у продавца.
В это время я занималась поиском ей квартиры в другом городе. И вот несколько дней назад нашли квартиру по приемлимой цене. Я звоню сестре и говорю. что продавец готов подождать 10 дней, то есть на днях мы уже ждали перевод со Связь банка. Прошел МЕСЯЦ!!!!! Сестра начинает звонить в банк, на следующий день покупатель идет в банк и оказывается, что документы отправить забыли!!!! Вот так просто забыли! Сотрудники суетиться начали, отправлять что-то..а смысл то какой? Квартира слетела, ладно хоть срок военного сертификата не закончился, а то все бы повисло мертвым грузом.