Отзыв о Связном Банке № 41576

Оформил я карту банка Связной. Услугами его пользуюсь второй год. Поначалу все устраивало, а потом когда народ к нему потянулся, они решили завертеть гайки. В данном банке при оплате все услуг в он-лайн кабинете зачислялись баллы, в том числе за услугу пополнения Киви кошелька и Яндекс кошелька. И с сентября 2012 данные баллы зачислять перестали, хотя смски приходят о том, что баллы будут начислены. Банк не проинформировал клиентов о том, хотя сделать это возможно не одним даже способом, что они изменили условия предоставления услуг да и к тому же, они теперь просто обманывают,сообщая, что балы начислят. Я звонил в тех.поддержку, где мне говорили, что баллы больше не начисляются. По телефону оставил по поводу перерасчета баллов претензию. Обратной связи пока не было.