Отзыв о Связном Банке № 41578

Практически 2 года являюсь клиентом данного банка. Поначалу было все просто замечательно: комиссий за снятие нет, на остаток проценты начисляются, интернет-банк практически бесплатный, пополнение в любом Связном, баллы начислялись. Но в глубине души я знал, что хорошее когда-нибудь закончится. Первой неприятной новостью стало повышение тарифов. Чего можно было ожидать, так как банку надо было переманить клиентов. Потом начали возникать проблемы с операциями в интернет-банке. Вчера,как обычно, пришел в Связной пополнить карту. Процедура прошла в обычном режиме, пополнение было на суму 210 000 рублей. Получил чек от кассира и пошел домой. Решил дома проверить зачисление в интернет-банке, оплатить интернет и телефон. И с удивлением обнаружил, что денег на счете нет. Решил подождать немного. Через час результат был такой же. Позвонил по номеру на чеке, девушка сказала, что операция в списке невыполненных, так как стоит техническое ограничение на зачисление средств. Позвонил в банк. Девушка ответила, что по новому правилу зачисление крупны сумм проходит через 12 часов. Разговаривая с девушкой зашел на сайт, данной мне информации не увидел. Девушка подтвердила, что там ее нет и ее можно получить только при обращении в банк.
Но почему данной информации в общем доступе нет, сумма же не какая-то космическая!?