Пользуюсь картами уже 5-ый год, специалисты отличные, отвечают быстро, корректно, понятно. Все условия в договоре выполняются. Онлайн банк работает , пополняю карту с дебетовой Сбербанка, деньги поступают на карту тут же. Если переводишь с карты Тинькофф на карту другого банка - то сутки, хотя в условиях написано, что до 5-ти суток. Порядочный банк, просто нужно внимательно читать все условия.