Отзыв о ТрансКредитБанке № 41250

В вашем банке у меня оформлен потребительский кредит и кредитная карта. Потребительский кредит списывают с зарплатной карты, а кредитку гасил сам. В прошлом месяце погасил обязательный платеж по кредитной карте. платеж прошел, но вечером мы решили списать сами такую же сумму с карты. На погашение потреба денег на карте оказалось не достаточно. Позвонил в банк и попросил исправить ошибку и вернуть деньги. Вы предложили мне снять и с процентами. За то, что по вашей вине не было средств для погашения второго кредита вы пени начислили. Подключил услугу на всякий пожарный, но как оказалось вы их не используете для погашения кредита, однако в том месяце вы списали с них деньги после начисления пени. На моем иждивении жена и пять детей и из-за вашей ошибки вы забираете дополнительные средства из семейного бюджета в виде пени. Для отключения услуги надо ехать в банк! а для подключения, так по телефону.