Отзыв о Военно-Промышленный Банке № 41708

Вторую неделю переписываюсь со службой поддержки банка через банк-клиент. Очень печалит время реакции. Первое мое сообщение было 3 декабря, ответа не было несколько дней, не выдержал и позвонил по телефону жаловаться. Через 3 дня ответили. Проблема не решилась и написал 7 декабря дополнительный запрос. Третий день молчание. В случае сложных вопросов раньше писали, что надо время для их рассмотрения, а теперь тишина.
И по результатам общения со службой поддержки напишу доп.отзыв. Видимо, мне удалось найти ошибку в их биллинге, которая связана с некорректной обработкой часовых поясов, но обвинять не буду- может быть я не правильно понимаю, дождусь окончания обсуждения со службой поддержки.