Отзыв о Восточном Экспресс Банке № 41311

Обращалась на сайт с жалобой о том, что у меня в терминале зажевало деньги. Уже через два дня мне позвонили из банка и решили все возникшие проблемы буквально в течение нескольких часов. Единственное, надо было сразу в он-лайн жалобу оставить, а я ходила писать заявление в течение двух месяцев в банк. Выражаю свою благодарность сотруднику Владимиру из службы контроля качества ОАО КБ "Восточный" за оперативную работу и сочувственное отношение к моей ситуации и ко мне лично.
Хочется сказать, что без обращения к Владимиру и без его оперативной работы, я бы наверное так и ходила в банк писать заявления. Спасибо большое, что банк идет на встречу к клиентам и помогает в тяжелых ситуациях!