Отзыв о Восточном Экспресс Банке № 59881

Интересно Центробанк знает о том, что творят работники Восточного экспресс банка? Как безобразно разговаривают с Людьми? Сегодня , например, Волкова Жанна Николаевна, своим непотребным тоном просто выбила из колеи на целый день. Это что, такая задача перед банком стоит, отпугивать клиентов? Я уже не говорю о самой системе работы банка. Откуда то, сказочным образом берутся задолженности, объяснение получить негде, а если позвонить по указанному номеру, то услышишь либо музыку, либо претензионный тон оператора. Жанна Николаевна Волкова, вообще грозиласть перевести меня в статус задолженников, при этом не выслушав, перебивая и не давая говорить... её даже перекричать было не возможно! Это с каких -таких пор оператор решает судьбы людей? Кто позволил этой малокультурной работнице банка так себя вести. а между прочим вот такие, с позволения сказать, работники и создают имидж банку. Но, может, как раз наоборот, неумение работать с клиентами-это часть имиджа? Тогда такой банк нужно обходить десятой дорогой! Очень хочется, чтобы Центробанк мониторил отзывы людей и выявлял таких горе работников как Волкова Жанна Николаевна.