Отзыв о банке Юниаструм № 41420

Муж оформил в 2009 году автокредит в этом банке. Не известно по какой причине, уведомлений не было никаких, подписания доп.соглашений не было, но банк в одностороннем порядке изменил номер кредитного договора. В октябре этого года муж обратился в другой банк за получением кредита, ему было отказано по причине высокой кредитной нагрузки! Сделав запрос в бКИ выяснилось, что висит два кредита, по одному из которых происходит уменьшение долга. а другой так и висит.
На письменные и телефонные заявления обратной связи не было. Руководителям банка и сотрудникам просто наплевать на клиентов! После очередного звонка в отделение в Красноярске, меня послали в Москву решать проблему. Причем для того, чтобы получить справку о состоянии счета на сегодняшний день, я должна заплатить комиссию, в соответствии с их тарифами. Они накосячили, а я плати?!
Уважаемые клиенты данного банка, сделайте запрос в БКИ, чтобы избежать такой ситуации, как у нас! Никогда в Юниаструм больше не обратимся!!