Нормальный вариант работы банка с клиентом:
1.Клиент уведомляет о мошеннических операциях. Клиент уведомляет, а не решает, являются списания законными или нет.
2. Банк блокирует карту.
3. Клиент пишет заявление, в котором указывает, что оспаривает.
4. Банк рассматривает заявление 30\60 дней

Вот именно, что нормальный, а не на основании закона.

Именно клиент решает,законно или нет списана сумма.

В п.9 ст.9 ЗоНПС указаны законные основания приостановки или прекращения действия ЭСП.

Я говорю о порядке, предусмотренный договором, а не об отдельных случаях. Во всех банках надо писать претензию. В Сбербанке договорный порядок я указывал.

Клиент уведомляет банк не о мошеннической операции, а о том,что операция была проведена без его согласия. В законе предполагается, что сообщение клиента является правдой, если иное не доказано банком.

Меня просили написать названия банков, которые оперативно возвращают деньги на карту не зависимо от того, что предусмотрено договором.

Если после звонка клиента банк успевает сделать запрос банку-эквайеру до того, как деньги реально будут списаны со счета, то письменного заявления может не потребоваться.

Забыл указать, что в моей практике было два случая, когда звонка в банк было достаточно.

[QUOTE=tallofits;14329Петрокоммерц, Инвестторгбанк и иногда даже Сбербанк.[/QUOTE]
Пока что придется поверить на слово.