InCred Форум

InCred Форум (https://www.incred.ru/forum/index.php)
-   Правовые вопросы (https://www.incred.ru/forum/forumdisplay.php?f=15)
-   -   Просто вернуть деньги (https://www.incred.ru/forum/showthread.php?t=1712)

Thaon 18.02.2014 20:02

Просто вернуть деньги
 
Год назад купил материнскую плату и она долго лежала без дела. Когда понадобилась, то оказалось, что не рабочая. Можно ли вернуть деньги, обратившись к продавцу? Так как материнская плата не входит в перечень технически сложных устройств.

Dorado 18.02.2014 20:03

Просто вернуть деньги
 
Цитата:

Сообщение от Thaon (Сообщение 13646)
что не рабочая.

На основании данного факта можете вернуть.

Dorado 18.02.2014 20:04

Просто вернуть деньги
 
Цитата:

Сообщение от Thaon (Сообщение 13646)
Можно ли вернуть деньги, обратившись к продавцу? Так как материнская плата не входит в перечень технически сложных устройств.

ТСТ тоже вернуть можно. Закон не содержит нормы по ремонту ТСТ.
Учтите, что возврат-экспертиза 10 дней, а обмен-экспертиза-20 дней.

pyngjan 18.02.2014 20:05

Просто вернуть деньги
 
Никогда бы не подумал, что тут такие вопросы будут задавать!!

ibais 18.02.2014 20:06

Просто вернуть деньги
 
Цитата:

Сообщение от Thaon (Сообщение 13646)
Год назад купил материнскую плату и она долго лежала без дела. Когда понадобилась, то оказалось, что не рабочая. Можно ли вернуть деньги, обратившись к продавцу? Так как материнская плата не входит в перечень технически сложных устройств.

Вам надо вернуть плату или деньги получить обратно?
Это разные вещи.

Какой был гарантийный срок, не истек ли он?

Thaon 18.02.2014 20:07

Просто вернуть деньги
 
Хочу обратно деньги получить. Гарантия 36 месяцев.

otpadnik 18.02.2014 20:07

Просто вернуть деньги
 
А зачем покупать материнскую плату, которая потом год лежала?

ibais 18.02.2014 20:08

Просто вернуть деньги
 
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о возврате денег за товар ненадлежащего качества. Образец найдете.

Thaon 18.02.2014 20:10

Просто вернуть деньги
 
Так вышло, что купил потом ноут, а потом еще нормальный ПК понадобился.

Я написал им претензию и они ответили, что я должен передать плату и они назначат дату качества проверки.
Если плату не отдам, то разговора не будет.
Должен ли я передавать ее и приходить на проверку с учетом того, что плата будет все время у них?\
Имею ли я право прийти с платой в назначенное время?
Ведь пока она у них, они могут сделать что угодно с ней.

remisinis 18.02.2014 20:11

Просто вернуть деньги
 
Посмотрите потребительский форум, там много таких вопросов.

ibais 18.02.2014 20:12

Просто вернуть деньги
 
Напишите им заявление с указанием на то, что отказываетесь, чтобы плата находилась у них, но придете с ней в назначенное время.
ст. 18 п 5 ЗоЗПП

Drobot 22.02.2014 16:13

Отдайте на гарантийный ремонт.

Мармон 23.02.2014 19:35

Вам же дали срок во время которого можно вернуть вещь? Этот срок ведь уже прошел. Думаю, что вы ее не вернете уже. Даже если она не рабочая. А почему вы ее сразу не проверили?


Текущее время: 14:56. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot