InCred Форум

InCred Форум (https://www.incred.ru/forum/index.php)
-   Комната отдыха (https://www.incred.ru/forum/forumdisplay.php?f=18)
-   -   Возврат денег (https://www.incred.ru/forum/showthread.php?t=1948)

Nucam 07.07.2015 19:17

Возврат денег
 
Обманным путем с рублевой карты было списано 1,5 уе. Практически сразу карту заблокировал и сообщил о данном факте. В течение последующих пары часов была написана претензия и отдана сотруднику банка. /Каковы шансы,что операцию отменят?

kantafon 07.07.2015 19:18

Цитата:

Сообщение от Nucam (Сообщение 16359)
Обманным путем с рублевой карты было списано 1,5 уе. Практически сразу карту заблокировал и сообщил о данном факте. В течение последующих пары часов была написана претензия и отдана сотруднику банка. /Каковы шансы,что операцию отменят?

Зависит все от лояльности банка и способа хищения. Если бы рассказали более подробно..

mahulog 07.07.2015 19:20

У вас хоть заявление на руках имеется?

А вообще - уже можно искать адвоката, так как возврат от банков очень низкий.

Gallun 07.07.2015 19:21

Цитата:

Сообщение от Nucam (Сообщение 16359)
Обманным путем

Надо знать, что именно произошло.
Вам позвонили, а вы продиктовали №карты и 3дс код?

Marafini 07.07.2015 19:21

Я полагаю, что 0% вероятность. А если вы еще и сами все мошенникам дали..

Nucam 07.07.2015 19:27

Предлагали оказать услуги по возврату денег из компании. Оплата услуги - после возврата путем перечисления денег на карту, исключая сумму за услуги. Надо было привязать карту к личному кабинету компании и мне говорили, что списания не будет. В компании никто не отвечает,договоров нет. Читал,что банк может отменить любую операцию,если захочет.
Операция трансграничная и сумма приличная.
Копию претензии взял.
Кто и что скажет по поводу действий банка?

yagombaga 07.07.2015 19:28

Только банк-эквайрер может отменить операцию. Надо ждать. Эмитент подумает,возвращать или нет.

mahulog 07.07.2015 19:31

Цитата:

Сообщение от Nucam (Сообщение 16364)
Предлагали оказать услуги по возврату денег из компании. Оплата услуги - после возврата путем перечисления денег на карту, исключая сумму за услуги. Надо было привязать карту к личному кабинету компании и мне говорили, что списания не будет. В компании никто не отвечает,договоров нет. Читал,что банк может отменить любую операцию,если захочет.
Операция трансграничная и сумма приличная.
Копию претензии взял.
Кто и что скажет по поводу действий банка?

Если подтвердили списание 3ds, то можете ни на что не рассчитывать.
Если банк самоправно провел операцию, то нарушен закон банком.
Тогда надо обращаться в суд с хорошим адвокатом.

kantafon 07.07.2015 19:35

Цитата:

Сообщение от Nucam (Сообщение 16364)
Предлагали оказать услуги по возврату денег из компании. Оплата услуги - после возврата путем перечисления денег на карту, исключая сумму за услуги. Надо было привязать карту к личному кабинету компании и мне говорили, что списания не будет. В компании никто не отвечает,договоров нет. Читал,что банк может отменить любую операцию,если захочет.

Как операцию подтверждали? Разовый смс код 3дс вводили на сайте мошенников или по телефону сказали? В таких случаях банк отправляет в полицию.
Т.к. возврат денег в рамках МПС не возможен, то они пропали окончательно. А компенсировать убытки клиента из своего кармана банк не желает.

Nucam 07.07.2015 19:41

Подтверждал по смс, код не сообщал. А как ошибочная операция с подтверждением, что с возвратом?
Я так понимаю, есть дата транзакции и дата ее обработки. У меня они всегда отличались на день и более. У меня же сразу произошла блокировка, написано заявление. При блокировке карты транзакция все равно обрабатывается?


Текущее время: 17:49. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot