возможно еще банку заплатить?

[dellyrin]

Добры день!
Я брала кредит в декабре и была уверена, что погасила его досрочно. Однако, видно, банк ждал от меня процентов. Оказалось, что я не доплатила 45 копеек и они выросли в 700 рублей, о чем пришло смс-сообщение.
На данный момент пришло письмо из банка с требованием погасить долг в течение 14 дней со дня получения письма. Я позвонила в банк и узнала по поводу кредита. Ответ: кредит не закрыт, долг передан в НСВ, так как я якобы скрывалась от них. (не выходила на связь 2 недели из-за поломки телефона). Сотрудник банка хамил, грозил судом, но долг не называл и послал меня в НСВ.
Как можно было за 2 недели отдать мой долг коллекторам? Законно ли это и на что ссылаться?
Я внесла на счет в банке 1000 рублей. Погасится ли долг или деньги пропадут, или платить надо было НСВ?