Публикации

По словам старшего вице-президента, руководителя блока розничного бизнеса ПСБ Мигеля Маркарянца, в нынешнее стремительно развивающееся время клиенты банков заинтересованы в скорости, удобстве и безопасности электронных сервисов – это главные, ключевые показатели работы любого банка. И постепенная цифровизация проведения сделок по ипотеке грамотно решает все эти вопросы. За последние годы ипотечное кредитование выросло в разы - в том числе благодаря тому, что увеличилось количество ипотечных сделок в электронном виде. И в ПСБ все сделки по военной ипотеке на первичном рынке переведены в цифровой формат.

На текущий год Сбер запланировал запуск для граждан нового комплексного сервиса — Индекса финансового здоровья, в котором инструменты персонального финансового менеджмента (PFM — Personal Financial Management) объединены с накопительными и страховыми продуктами, входящими в блока «Управление благосостоянием».

Стало известно об установке Швейцарским банком UBS «красных линий» для сотрудников Credit Suisse после того, как две кредитные организации были слиты. Введенные ограничения сводятся к запрету на обслуживание новых клиентов, представляющих «высокорисковые» страны (в частности, Афганистан, Белоруссия, Косово, Россия, Таджикистан), а среди клиентов не должно быть тех, кто представляет политические и деловые круги Украины.

В период с января по май текущего года розничными клиентами ВТБ совершено свыше 66 тысяч переводов за границу

По словам заместителя председателя правления ВТБ Анатолия Печатникова, планы ВТБ связаны с увеличением с 11 до 25 до конца этого года числа доступных стран для совершения розничными клиентами трансграничных переводов. Ключевые новые направления будут представлены Индией и Турцией. Алгоритм реализации трансграничных транзакций в валютах Индии и Турции будет совпадать с текущими операциями по реквизитам в нацвалютах.

Что прогнозируют аналитики

На протяжении всей этой недели наблюдается стремительная утрата рублем своих позиции против главных мировых валют. На торгах в среду курс доллара на Мосбирже впервые с прошлогоднего апреля превышал уровень 85 руб./$. Даже если учесть последующую коррекцию, курс был закрыт на отметке 84,17 руб./$, что на 1,57 руб. превышало значения пятничного закрытия. «Американец» растет благодаря тому, что уменьшилось предложение валюты экспортерами, а также вырос импорт в страну и спрос на валюту со стороны граждан и иностранных компаний, покидающих страну.

Выделения замороженных активов в отдельную структуру не потребуется

По словам главы Сбербанка Германа Грефа, Сбербанку удалась реализация всех иностранных активов, замороженных на счетах банка после того, как Россия начала военные действия на Украине, после чего последовали бесконечные антироссийские санкции.

По словам главы Сбербанка Германа Грефа, между участниками финансового рынка началось обсуждение возможности создания альтернативного варианта для оператора карт «Мир» НСПК. Конкретные планы пока отсутствуют, но у рыночных участников есть понимание необходимости и важности конкуренции в этой сфере.

Участились случаи активного обзвона мошенниками родственников и близких потенциальных жертв. Теперь преступники действуют от имени полицейских или банковских сотрудников, пытаясь убедить людей в необходимости перевода им денежных средств.

По словам заместителя председателя правления Сбербанка Станислава Кузнецова, ради похищения денег мошенники обзванивают практически каждого члена семьи. При этом они очень убедительно говорят, что они работают в банке или в полиции, что этот звонок, возможно, препятствует похищению денежных средств и необходимо срочное принятие мер.

Стало известно о подключении Азиатско-Тихоокеанского банка к торговой платформе RuTerminal. Пользуясь инструментами и сервисами платформы RuTerminal, разработанными компанией SoftWell, банк начнет заключать сделки на межбанковском внебиржевом рынке, благодаря чему упростится и станет более надежным доступ клиентов к финансовым сервисам.

По мнению генерального директора АКРА и экс-заместителя председателя ЦБ Михаила Сухова, а в ближайшую трехлетку российский финансовый бизнес «не досчитается» всех иностранцев, а в целом произойдет сокращение числа игроков на этом рынке на 50.

Уходящие из России банки можно разделить на группы. В первую группу можно занести иностранные банки. И тут на то, как быстро они уйдут, во многом повлияют административные решения и взаимоотношения с регуляторами головных банков, а также то, насколько будет выгоден этот уход. Мы, конечно, не располагаем списком сделок, но ожидаем, что большая часть иностранных банков откажется от бизнеса в России в ближайшие три года. Всего в России работает более 50 банков, которые контролирует иностранный капитал. Но некоторые из них контролируются дружественными государствами, в том числе Китаем. Понятно, что им закрытие не грозит.

АО «Кредит Европа банк» (Россия) анонсировал запуск обновленного чат-бота и добавление опции чата в мобильное приложение

Платформой для создания нового сервиса стала бот-платформа Just AI и Edna chat center для подключения цифровых каналов и взаимодействия с клиентами. Реализация обновленного чат-бота прошла на базе алгоритмов машинного обучения (ML) и методов понимания естественного языка (NLU), в результате чего ему доступна поддержка беседы в естественном диалоге, ответы на пользовательские обычные и нестандартные вопросы, касающиеся услуг и сервисов банка, а в случае сложного вопроса – возможно приглашение оператора онлайн. Чат-платформа Edna - это быстрое подключение цифровых каналов взаимодействия, их настройка и максимально комфортное переключение между ботом и оператором.

От россиян, живущих в Европе, стали поступать жалобы на то, что в банке Revolut блокируются операции по картам и счетам.

В Revolut доступно открытие счетов в евро при наличии российского паспорта и долгосрочной визы типа D на 180-дневный и более срок. По словам одного из клиентов банка, проживающего во Франции, за несколько недель до окончания срока действия долгосрочной визы банк обратился к нему с просьбой о предоставлении документов, позволяющих проживать в Евросоюзе. Тогда как наличие разрешения на временное проживание APS банк не удовлетворило, в итоге счет россиянина был ограничен, а входящие переводы заблокированы.

В Банк России в минувшую пятницу отправлено предложение от Ассоциации российских банков (АРБ) о введении «кредитных каникул» для заемщиков, пострадавших от военных действий, терактов, диверсий и других обстоятельств чрезвычайного характера. Соответствующее обращение отправлено на имя руководителя службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Михаила Мамуты.

ВТБ сообщил о фиксировании случаев мошеннических атак в мессенджерах, сопровождающихся созданием для обмана фейковых аккаунтов знакомых и близких потенциальной жертвы. Раньше подобную схему преступники активно использовали для того, чтобы похищать средства в соцсетях.

Схема уже знакома многим пользователям: в мессенджере приходит сообщение от аккаунта, содержащего фотографию и личные данные знакомых «жертве» людей. От их лица мошенники могут обратиться одновременно к нескольким людям, с которыми контактирует их жертва с просьбой об одалживании денег. Информация о подписчиках, как правило, размещена в открытых профилях в социальных сетях.

К настоящему времени интерес к сотрудничеству уже проявили другие банки Таджикистана, а также банки Армении, Киргизии и Узбекистана

МТС банком осуществлен запуск платежного сервиса, помогающего в оплате за рубежом товаров и услуг по QR-коду из любого банка России. И первая страна, подключившая этот сервис – Таджикистан. Запуск платежного сервиса произошел на 28 тысячах торговых точках, которые обслуживает банк-партнер МТС-банка.