В течении ближайших месяцев Сбер намерен подключить GigaChat при взаимодействии с клиентами. По словам первого заместителя председателя правления Сбербанка Александра Ведяхина, все направления работы «Сбера» так или иначе связаны с искусственным интеллектом. Практически 75% процессов покрыты искусственным интеллектом. Но любые разговоры о замене им человека, не стоит трактовать слишком прямо. ИИ работает со сложными вычислениями – это да, но человек в любом случае остается главным звеном — ведь именно человек разрабатывает сам ИИ.
Если говорить о доле ИИ при принятии решения по выдаче кредита, то по физическим лицам — это 99,9%. Совсем немного остается для сверки принятия решений с людьми, но алгоритмы сделают это быстрее и лучше. В направлении так называемых простых корпоративных кредитов в 81% случаев принятие решения остается за искусственным интеллектом.

















