Если вы потеряли телефон, это может привести к существенным потерям.
Сегодняшние реалии таковы, что номер телефона выступает едва ли не главным идентификатором при использовании дистанционных сервисов, например, мобильного приложения банка. Именно номер телефона нужен финансовым и кредитным учреждениям для того, чтобы отправлять коды безопасности и иную конфиденциальную информацию.
К чему может привести потеря телефона?
Даже если вы «запаролировали» телефон, злоумышленник может вытащить SIM-карту и, вставив ее в другой телефон, совершить мошеннические действия, заполучив доступ к счетам с помощью интернет-банка или мобильного приложения.
Придя в банк, мошенник может действовать от вашего лица и попросить, чтобы там сменили основной номер мобильного телефона.
Кроме того, мошеннику доступно осуществление рассылки от вашего имени в соответствии со списком контактов или через соцсети просьбы о финансовой помощи (сегодня мало кто не сталкивался с таким вариантом мошенничества).
Может мошенник и изменить пароли к приложениям и сервисам, к которым привязана карта, например, маркетплейсы, такси, доставка еды и т. п.
В такой ситуации мошеннику открыт доступ к приложениям госуслуг, налоговой, у него могут оказаться более критичные персональные данные.
Многие выбирают для хранения фото паспорта и иных документов галерею, и если вы потеряете телефон, все это окажется в чужих руках.
Порядок действий при потере телефона:
Заблокируйте SIM-карту с помощью мобильного оператора, позвонив в контакт-центр или придя в ближайший офис. Можно действовать через личный кабинет абонента, открыв приложение.
Обратитесь в контакт-центр банка и сообщите, что вы потеряли телефон и SIM-карту. Специалист банка подскажет, что делать дальше, а также сориентирует, нужно ли блокировать карту или доступы в личные кабинеты.
При потере телефона вы обезопасите себя, если:
- установите пароль для блокировки телефона, а также воспользуйтесь функцией разблокировки телефона по Face ID или отпечатку пальца;
- «запаролируете» SIM-карту.
