Таким образом, заемщик, который имеет потребительский кредит на срок не менее двух лет и попал в сложную жизненную ситуацию, сможет обратиться в банк для того, чтобы получить отсрочку платежей на три месяца. При этом уточняется, что это предусмотрено поправками к закону «О потребкредите…», их разработала рабочая группа экспертного совета по защите прав потребителей финуслуг при Центробанке.
Уточняется, что внедрение постоянного механизма каникул для потребкредитов, а сегодня это распространяется лишь на ипотеку, — ключевая тема документа. Однако существуют и иные принципиальные изменения государственного механизма. К примеру, проект предполагает, что подать заявку, предоставить документы и получить обратную реакцию от банка можно будет с помощью портала «Госуслуги». Еще запланировано расширить и уточнить список сложных ситуаций. По словам источников, которые близки к экспертному совету, в Банке России сейчас рассматривается документ, а решение обещали принять до конца 2021 года.
Как считает Евгения Лазарева, руководитель проекта Народного фронта «За права заемщиков» (выступал с предложениями к регулятору закрепить постоянный статус кредитных каникул и оформление через «Госуслуги»), что оформление и осуществление указанных процедур при помощи «Госуслуг» даст гарантию от перегибов, злоупотреблений, бюрократических проволочек и сократит риск взаимных претензий между заемщиками и кредиторами.
Также в пресс-службе ВТБ подчеркнули, что целесообразно законодательно предусмотреть вероятность оформления отсрочки платежей в цифровом формате, к примеру с помощью онлайн-каналов банков. По их мнению, требуется тщательно проработать механизм с учетом уже имеющегося опыта оформления ипотечных каникул, предоставление которых сегодня доступно лишь при личном посещении отделения банка.
Также еще одна поправка относится к параметрам определения сложной жизненной ситуации. Например, одной из таких причин, которая даст возможность обратиться за льготой, является продолжительное заболевание. В нынешней редакции закона срок затянувшейся болезни — два месяца, а в проекте он уменьшается до месяца, это существенно расширяет круг вероятных претендентов на кредитные каникулы.
Напомним ,что механизм каникул для граждан России с потребкредитами стартовал в апреле 2020 года в самый разгар локдауна. Так, заемщики, которые заразились коронавирусом либо лишились дохода из-за ограничительных мер, смогли подать заявку на полугодовую отсрочку выплат. Получается, что в трудный момент на людей, которые прибегли к необеспеченным заимствованиям, распространился механизм ипотечных каникул (действует с 2019 года на постоянной основе). Однако, в отличие от ипотечников, для заемщиков с необеспеченными кредитами послабления были лишь временными: заявки принимались исключительно до 30 сентября прошлого года, иными словами действие последних отсрочек завершилось еще в марте 2021 года.
