От Банка России для кредитных организаций выпущена рекомендация по уточнению до 1 июля условий договоров с клиентами для последующего расширения их возможностей по ограничению некоторых онлайн-операций в целях защиты от финансового мошенничества.
Банкам напомнили, что с 1 октября 2022 года россиянам предоставлено право на установку в банках, в которых они находятся на обслуживании, запрета на проведение онлайн-операций либо на ограничение их параметров, например, по максимальной сумме для одной транзакции или лимита на определенное время. Установка этих ограничений основана на заявлениях клиентов и в случаях, которые предусмотрены в договорах. В прошлом году, осенью, когда Центробанк анонсировал это, сообщалось также о возможности установки запрета и на выдачу кредитов онлайн.
Банкам было рекомендовано учесть все возможные варианты ограничений, которые клиенты могли бы установить сообразно своим потребностям, чтобы защитить себя от мошеннических действий.
Как следует из документа, чтобы определить возможные для установки клиентом ограничения, рекомендовано позаботиться о наличии достаточного количества их вариантов для формирования их оптимального сочетания, чтобы можно было предупреждать операции без согласия клиента и предоставлять клиенту возможность выбрать соответствующие его потребностям ограничения.
