В скором времени будет организована двойная проверка биометрических данных россиян на соответствие требованиям к шаблонам во избежание ошибок и необходимости проводить съемку повторно, что предусматривает использование специального модуля «Ассистент» и Библиотеки контроля качества (БКК). Модуль «Ассистент» проводт проверку кадра до снятия фото, а БКК — после. Благодаря появлению биометрической идентификации, себестоимость услуг банков снизится, но, по словам экспертов, клиенты традиционно с недоверием воспринимают новации. Поэтому важно проконтролировать, чтобы предоставляемые услуги были качественными, а погрешности при получении информации были исключены.
С 1 июля в России заработала единая биометрическая система (ЕБС). Идентификацию проводят по лицам и голосам. Гражданин проходит процедуру очно в банке, после чего он может воспользоваться услугами удаленно, причем, выбрать для этого любой банк. Для минимизации ошибок при сборе данных и экономии клиентам времени, качество фотографии проходит двойную верификацию.
Проверка соответствия изображений требованиям к биометрическим контрольным шаблонам будет сопровождаться применением специального модуля «Ассистент», встроенного в единую биометрическую систему, По словам разработчиков ПО из компании VisionLabs, модуль будет автоматически проверять и контролировать, как соблюдаются требования процедуры снятия биометрических образцов, а также качество полученных данных.
Модуль будет проводить проверку не только основных характеристик изображения (размер, поворот, разрешение), но и качества картинки на предмет затемненности, смазанности, засвеченности в момент съемки. Дополнительно модуль логически проверяет состояние рта, фиксируя улыбку или, например, нейтральность положения, а также состояние глаз — открытость/закрытость, прикрытость.
Наряду с этим модулем, банки имеют Библиотеку контроля качества, проверяющую, насколько качественен кадр после снятия фотографии.
Пока, по словам представителей VisionLabs, «Ассистент» используется не во всех банках, но в тестовой выборке проверку не смогли пройти примерно 30% фотоснимков. К самым распространенным ошибкам относится неправильный наклон головы: определение отклонения в 5–8 градусов возможно только с помощью специальных аппаратных средств.
Сейчас, по словам советника председателя правления ассоциации «Финансовые инновации» Мурада Салихова, сбором биометрических данных занимаются всего 20 банков, получивших на это право: сначала осуществляется запись голоса клиента, читающего какой-нибудь текст, затем его фотографируют. Процедура платная - 200 руб. платит банк, успешно подключившийся к ЕБС.
Судя по всему, по мнению аналитика «Открытие Брокер» Тимура Нигматуллина, итоговый вариант системы будет выстроен таким образом, что идентификация потребует всего лишь звонка с обычного смартфона. Причем клиенту после прохождения биометрической идентификации, будет доступно открытие счета в любом банке. В экономическом плане биометрия поможет финансовым организациям с комплексным снижением себестоимости услуг.
Но практически, по мнению Салихова, во всех банках уверены, что в ближайшие 2-3 года подобный вариант идентификации личности вряд ли получит широкую популярность среди клиентов, и тут во многом сказывается скептическое восприятие любых новаций. Впрочем, было время, когда граждане не доверяли сканерам отпечатков пальцев, а сегодня этой функцией оснащены многие смартфоны.
