В региональном общественном центре интернет-технологий (РОЦИТ) и специалистами горячей линии Рунета был зафиксирован рост случаев, связанных с телефонным мошенничеством и последующей кражей средств с банковских карт физлиц.
Как правило, преступники представляются работниками служб безопасности банков или, например, «единой организацией, защищающей от банковских преступлений». По словам жертв, позвонивших на телефоны горячей линии Рунета, звонки мошенники совершают, используя номера: +74955505550, +74953633149, +74950188621.
Средства списываются с помощью стандартной манипуляции «операторов» лже-служб безопасности. Разговор предваряет сообщение оператора о том, что с карты жертвы были несанкционированно списаны денежные средства и, остановка этой трансакции требует знания данных о сумме средств, лежащих на счете карты и ее реквизитов (номера, Ф. И. О. держателя, кода, указанного на обратной стороне карты). Для запутывания пользователя преступники пользуются стандартными нейролингвистическими приемами: проговаривая вслух должности и регалии сотрудников, задавая гражданам вопросы на отвлеченные темы, например, где они совершили последнюю покупку, картами каких банков они используют, сколько на каждой карте лежит средств и т.п.
Как напомнили в РОЦИТ, данных банковских карт - информация конфиденциальная, как и код из СМС - поэтому не стоит о них говорить с кем-либо. Банк никогда не обращается к клиентам с просьбой продиктовать номер карты и цифры кода на оборотке карты, иногда работнику банка нужно знать только о последних четырех цифрах, чтобы идентифицировать владельца карты.
Имея номер или несколько номеров карт, злоумышленник, уже вбивший данные карты для перевода, получит код из СМС, который получит пользователь для совершения операции. А мошенник по телефону скажет ему, что код необходим, чтобы отменить операцию по несанкционированной трансакции, но в действительности у него окажется код, с помощью которого мошенник без проблем спишет все деньги.
