Альфа-Банк в Москве

Гороскоп помешал россиянину получить кредитную карту

Гороскоп помешал россиянину получить кредитную карту

Проживающему в Чебоксарах мужчине не удалось с первого раза оформить кредитную карту в банке, так как на вопрос «Кто вы по гороскопу?» он не стал отвечать.

По словам мужчины, он оставил заявку на оформление кредитной карты Альфа-Банка. Позже раздался звонок с номера +7 ******31-69 и началось обычное анкетирование. Но в числе прочих был вопрос о том, кем он является по гороскопу.

У мужчины этот вопрос вызвал подозрение, и он обратился в поддержку Альфа-банка в мобильном приложении. Сначала в ответ раздалось, что «этот номер банку не принадлежит». Но потом вышло еще веселее. Номер все-же был Альфа-Банка и для того, чтобы оформить кредит нужен отказ клиента от христианских убеждений, принятие языческой веры и самоидентификация с какими-то языческими знаками гороскопа.

По словам представителя Альфа-Банка, вопрос про гороскоп был нужен, чтобы защититься от мошенников. Как правило, люди легко называют свой знак зодиака, а вот мошенники, действующие от чужого имени, сразу не сообразят, под каким знаком родилась их жертва.

В банке перед клиентом извинились и пообещали, что примут меры, чтобы ничего подобного больше не повторялось.

Москва