Стало известно, что во время январских каникул «Ингосстрах» выявил свыше 2 тыс. обращений туристов за медицинской помощью. В итоге лидером по числу обращений является Таиланд, оттуда пришло 978 заявок, еще 250 составили прочие страны Юго-Восточной Азии. А на горнолыжных курортах было отмечено только 230 обращений.
Стоит отметить, что туристы, являющиеся клиентами компании, которые отдыхали в Таиланде, а также в странах Юго-Восточной Азии, чаще других обращались за медпомощью в таких случаях как пищевые отравления (кишечные инфекции); простудные заболевания; травмы, нанесенные при управлении моторными транспортными средствами; бытовые травмы; укусы диких животных (обезьян); ожоги медуз.
А клиенты, которые отдыхали на горнолыжных курортах Европы, прибегли к медицинской помощи 230 раз. В результате лидером по количеству инцидентов является Италия (71 случай), второе место занимает Австрия (57 случаев), третье Франция (44 случая). Обычно это были травмы, которые получены во время катания на склонах, а еще и простудные заболевания.
По словам начальника управления урегулирования убытков компании «Ингосстрах» Максима Максимкина, обращения, которые были зафиксированы во время новогодних каникул, точно демонстрируют особенную популярность пляжного отдыха в регионах Юго-Восточной Азии у жителей России. Вместе с тем причины обращений были довольно стандартные и мало отличающиеся от случаев, наблюдаемых в летнее время. Также у клиентов было замечено хорошее понимание алгоритмов получения медицинской помощи за границей с помощью удобных для них каналов коммуникаций, чтобы связаться с сервисным центром, заключил он.
