Недвижимость ощутила на себе немалый ущерб, но еще с большим объемом убытков столкнулись компании, работающие невдалеке от мест терактов, так как обычно, остальная часть, как правило, перекрывается.
Когда в 2013 году в Найроби штурмовали торговый центр Nakumatt Westgate, захваченный исламистами, жертвами стало 67 человек, ранено в разы больше. Позже компаниям, которые застраховали торговый центр, был возмещен убыток в $78 млн. Действия военных, ставших участниками штурма, были жесткими и нанесли немалый ущерб недвижимости.
Сегодня террористы предпочитают захваты торговых центров или концертных залов, чтобы уничтожить заложников. В этом и состоит отличие последних атак террористов от, например, централизованных атак 11 сентября 2001 г., когда преступники массово уничтожили людей. В итоге сегодня страховщики вынуждены изменять стратегии вкупе с пересмотром рисков и покрытий по ним.
Жертвами парижских и брюссельских терактов стало в общей сложности свыше 170 человек. Недвижимость тоже была частично разрушена, но еще большими убытками столкнулись компании, работавшие невдалеке от мест терактов. Остальная часть, по словам генерального директора перестраховочной Pool Re Джулиана Инойзи, была перекрыта, причем, беспрецедентным образом. Pool Re учредило в 1993 году британское правительство после взрывов, организаторами которых стала Ирландская республиканская армия. Pool Re располагает гарантиями министерства финансов, которыми можно покрыть любые убытки страховых компаний Британии от терактов.
Обычно крупные компании имеют страховку и план бизнес-восстановления после терактов, а малый бизнес – не имеет. Поэтому небольшие компании могут воспользоваться разработанной Pool Re более дешевой страховкой от терактов. Но только 5% из них располагают таким полисом. Специалисты-страховщики вынуждены говорить с владельцами бизнеса о природе и масштабе угрозы терроризма для них в Великобритании.
Поскольку растет количество терактов, увеличивается и рост спроса на страховку от отмены мероприятий, невозможности оказаться там, где нужно и ответственности третьих лиц (к примеру, если будет обнаружено, что отель имеет неадекватную охрану).
По словам Венди Питерс (консалтинговая фирма Willis Towers Watson) если сравнивать с ситуацией пятилетней давности, атаки террористов усложнились (например, в Брюсселе террористы хотели захватить атомную электростанцию).
Страховщики тоже вынуждены думать о потенциальном ущербе, который могут нанести хакеры. Правда, страхование от хакерских атак сложно назвать страховкой от терроризма, так как часто невозможна идентификация преступников. Был такой случай: хакеры произвели взлом IT-системы сталелитейного завода в Германии, повредив одну доменную печь. Нечто подобное произошло на нефтепроводе в Турции. По словам Инойзи, не представляется возможным сказать, кто это сделал - террористы или недовольный сотрудник. Принято считать, что террористы, не поддерживаемые государствов или инсайдерами, не имеют технических ресурсов для кибератак, но в Pool Re природа этой угрозы изучается. Если террористы научатся пользоваться кибервозможностями как оружием, они, конечно, возьмут это знание себе на вооружение. Эта угроза может иметь такие масштабы, что с убытками справится только структура, подобная Pool Re.
По сведениям Novae Group, входящей в Lloyd’s, в последние годы отмечен рост обращений за страховками от кибератак. По словам начальника киберотдела Novae Дэна Трумана, разговор не идет о том, чтобы данные были надежно защищены, наблюдается смещение спроса на страховки от вынужденного простоя в работе компании, ущерба репутации и сбоев в системах. Лица, владеющие бизнесом, прекрасно осознают, что кибератаки могут нанести серьезный ущерб их бизнесу, а ведь еще буквально лет 5 лет назад об этом мало кто задумывался.
