Банками будет делаться запрос у мобильных операторов сведений об изменении тем или иным клиентом SIM-карты. Эту схему взаимодействия одобрили на недавно состоявшейся закрытой встрече, в которой участвовали представители ЦБ, Минкомсвязи и собственно, банков. Сторонам удалось достичь договоренности о необходимости разработать правовую базу для этой системы.
Новация ставит цель — противостояние мошенничеству, когда злоумышленниками меняется SIM-карта клиента, чтобы получить доступ к его онлайн-счетам. По мнению экспертов, схема такого взаимодействия между банками и мобильными операторами может выступить в качестве альтернативы единой базе сотовых номеров жителей страны.
В СМИ уже писалось о том, что мошенникам, использующим поддельные номера и доверенности, в салонах связи выдаются копии SIM-карт россиян, таким образом им открывается доступ к их счетам в интернет-банках. А ранее они, используя вредоносные компьютерные программы, узнают информацию о логинах и паролях. Но операция требует наличия одноразовых кодов, которые, как правило, поступают в виде смс на мобильный телефон. Этой схемой мошенники активно пользовались в 2015-16 гг. Преимущественно, от неё пострадали клиенты крупных банков (как минимум топ-40 по активам).
По словам представителей ЦБ, на самом деле, злоумышленникам нужен номер телефоны клиентов для доступа к их банковским счетам. Этот вид мошенничества можно одолеть, если наладить обмен между оператором связи и банком информацией, в которой не будет персональных данных. Участниками обсуждения был рассмотрен вариант обмена сведениями о замене SIM-карты, при котором банк направляет оператору запрос, не было ли смены карты клиента. Для Центробанка важный момент состоит в возможности равного доступа к информации всех участников сферы финансов, которые могут столкнуться с таким мошенничеством. Это поможет в защите прав клиентов.
В ходе встречи все стороны согласились, что реализовать такую схемы можно только располагая техническими доработками операторов связи. Кроме того, они договорились проработать правовые вопросы реализации нововведения.
По словам одного из участников встречи, вполне вероятно, что взаимодействие банков с операторами будет носить коммерческую основу. Вдобавок, технологию банки смогут применять и при работе с проблемными заемщиками.
Экспертами инициатива поддержана, так как она выгодна всем участникам обмена.
По словам директора департамента по работе с просроченной задолженностью Бинбанка Сергея Гольца, от предложенной схемы будет много пользы. В если будет введена плата за пользование сервисом, то тут есть своя логика, так как работа каждого сервиса должна быть оплачена. Но, как считает Голец, чтобы сервис был высоко востребован, нельзя завышать оплату услуг сотовых операторов.
Как считает официальный представитель МТС Дмитрий Солодовников, дополнительное звено в виде базы между операторами связи и лицами, заинтересованными в получении информации о статусе абонентского номера, ведет к созданию рисков утечки данных персонального характера. К тому же хочется спросить, а кто выступит в качестве держателя этой базы и за чей счет будет осуществляться её финансирование. Ведь ее для её создания и нормальной работы требуются дополнительные инвестиции, в том числе, чтобы обеспечить безопасность.
