Сегодня коллекторы все чаще выбирают судебную практику взыскания долгов, что обеспечивает рост эффективности сборов на этапе судебного взыскания - такими данными располагают коллекторские агентства «ЭОС» и «Первое коллекторское бюро».
По мнению экспертов, оценивающих ситуацию в отрасли в целом, по итогам 2015 года доля взыскания долгов через суд не превышала 6% от общего портфеля приобретенных кредитов на рынке (34 млрд рублей при том, что их общий объем оценивался в 571 млрд). В прошлом году на сегмент legal в суммарном портфеле цессий рынка пришлось 17% (133 млрд руб.), а по итогам первых 6-ти месяцев текущего года на нее пришлось 27% (228 млрд руб.). Иными словами, за полгода рост доли «просуженной» или перешедшей в судебную стадию задолженности составил 10 п.п.
Если ориентироваться на данные «ЭОС» и Первого коллекторского бюро, можно уверенно спрогнозировать, что доля legal по итогам этого года составит 37—38% от общего рабочего портфеля цессий (около 330 млрд руб.).
Если говорить о том, насколько эффективны сборы на стадии судебного взыскания, то в 2016 году на сегмент legal приходилось 15% от всех сборов, а в 2017 году - уже 38%. В текущем году, по прогнозам экспертов, ожидается увеличение доли сборов от судебного взыскания до 63%.
Как считает управляющий директор Первого коллекторского бюро Павел Михмель, процесс ускорился благодаря 230-му федеральному закону («О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»), начавшему действовать с начала прошлого года. Закон предусматривает сокращение разрешенного количества контактов с должниками и снижение эффективности классического взыскания.
Второй фактор заключается в том, что эволюционировали такие стандартные методы взыскания, как soft collection (звонки/сообщения/письма) и field collection (выезды сотрудника к должнику-физлицу). Должники за прошедшее десятилетие и даже больше, привыкли к звонкам, напоминаниям, разработке для них графиков платежей. Они уже знают, как избежать разговоров или скрыться. Переломить текущую ситуацию стало возможно активным развитием такого инструмента, как «судебное взыскание» (legal collection), существенно увеличившем эффективность кредиторов, работающих с просроченными задолженностями.
