С будущего года у россиян появится возможность рефинансирования своих кредитов на платформе маркетплейс, создаваемой сейчас Центробанком. Информация подтверждена источником, близким к Центробанку и двумя банкирами, знакомых с положением дел. Платформа будет способствовать сбору наиболее приемлемых из предложений всех российских банков предложений по рефинансированию, клиент сможет сразу же оставить заявку и в дальнейшем ему будет предоставлен заем. Экспертное сообщество выразило свою поддержку новации, отметив, что она поможет снизить долговую нагрузку граждан и улучшить качество банковских портфелей кредитов.
По словам источника, близкого к Банку России, уже в 2019 году на платформе маркетплейс будет организован сбор всех предложений российских банков по рефинансированию. Пользователю нужно будет ввести параметры своего займа, после чего в окне платформы ему предоставят ответы их разных банков. Далее пользователю предстоит выбор подходящего предложения и составление заявки на рефинансирование.
Использование платформы потребует от клиента посещения любого банка и сдачи биометрических параметров. Данные будут переданы в Единую биометрическую систему (предполагаемое начало работы ЕБС - 1 июля 2018 года). После получения заявки на рефинансирование, платформа направит запрос в ЕБС, чтобы подтвердить личность по биометрическим параметрам. Далее клиент будет перенаправлен маркетплейсом на сайт госуслуг, где от него потребуется ввод логина и пароля, чтобы подтвердить свою личность. Единая система идентификации и аутентификации сайта госуслуг отправит подтверждение сведений клиента в ЕБС, которая, проведя сверку полученных данных, осуществит отправку положительного решения об аутентификации в нужный банк.
Как только банк получит подтверждение личности заявителя, он вернется с сайта госуслуг на маркетплейс, чтобы ожидать, когда ему оформят рефинансированный кредит.
По мнению вице-президента СМП-банка Романа Цивинюка, сосредоточение на одной площадке предложений по рефинансированию от всех российских банков является прогрессивной новацией, особенно с учетом наращивания оборотов рынком рефинансирования ипотечных и потребкредитов. Снижение кредитных ставок мы наблюдаем весь последний год. По ипотеке их снижение составило 3–5 п.п. до 9,5–10% годовых, по потребзаймам — величина та же, до 11,5–13%. Сейчас очень много заемщиков, ранее получивших кредит по более высокой ставке, занялись рефинансированием своих займов или запланировали это на ближайшее будущее.
По подсчетам управляющего партнера аудиторской компании «2К» Тамары Касьяновой, с помощью нововведения мы увеличим объемы рефинансирования примерно на 30%. Кроме того, снизится долговая нагрузка заемщиков и улучшится качество банковских кредитных портфелей. Но эксперт выразила опасение, что можно столкнуться с проблемами в части привлечения клиентов в систему маркетплейса: не все располагают временем и желанием для сдачи биометрических параметров.
По словам управляющего директора по банковским рейтингам агентства «Эксперт РА» Александра Сараева, все предложения будут собраны в одном месте: у клиентов отпадет необходимость изучения десятков условий банков, посещения их сайтов или офисов, а это существенное сокращение времени на рефинансирование.
По словам управляющего директора по розничным продуктам Абсолют-банка Антона Павлова, запуск новации ведет к повышению уровня межбанковской конкуренции, когда даже небольшие игроки смогут померяться силами с крупными. По мнению директора департамента кредитного бизнеса банка «Открытие» Михаила Чамрова, для клиентов это будет означать более выгодную цену, максимально быстрое решение по кредиту, упрощение процедуры и выбор провайдера, оказывающего более качественные услуги.
Благодаря маркетплейсу, расширится круг потенциальных клиентов банков. По мнению руководителя департамента финрейтингов НРА Карины Артемьевой, размещение предложений на платформе ЦБ обеспечивает исключение скрытых комиссий, банки будут с максимальной прозрачностью раскрывать условия кредитования.
