Стало известно, что Озон Банк за два месяца смог привлечь практически 1 млн частных клиентов, и, как считают аналитики, к концу этого года их число вырастет еще в семь раз.
По словам гендиректора Ozon FinTech Ваэ Овасапяна, Озон Банк предложил потребителям инструмент, позволяющий вносить и хранить деньги, однако главное — это моментально оплачивать приобретения, дав вместе с тем выгоду в виде кэшбэка. Он также уточнил, что лишь в январе пользователи «Ozon Счета» совершили в среднем на 24% больше заказов, чем потребители без счетов. При этом клиентам Озон Банка открываются не текущие счета, а электронные кошельки, отметили в финучреждении.
Как подчеркнул глава Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов, у Ozon и его банка отсутствуют сети отделений и полноценных физических контаков с клиентом. Главной причиной решения открывать физическим лицам электронные кошельки, а не обыкновенные счета стала вероятность сделать их клиентами банка без визита в отделении либо общения с представителем финучреждения. Также он отметил, что у электронного кошелька имеется несколько ограничений — нельзя потратить свыше 60 тыс. рублей за одну операцию и более 200 тыс. рублей в месяц.
Так, по сведениям баланса Озон Банка, по его счетам оборот, на которых учитываются средства на электронных кошельках за декабрь, составил порядка 500 млн рублей. Получается, что средний чек за месяц составил почти 1 250 рублей.
При этом электронные кошельки более удобны для расчетов за товары онлайн, добавил младший директор по банковским рейтингам «Эксперт РА» Анатолий Перфильев. Такая система расчетов позволяет обеспечить оперативность совершения платежей — не надо вводить сведения банковской карты.
Отмечается, что быстрый рост аудитории банка можно считать довольно логичным, если учитывать, что лишь активных клиентов у Ozon на конец года было свыше 25 млн. Так, по прогнозам эксперта БКС «Мир инвестиций» Антона Куликова, можно ждать, что число клиентов банка к концу года увеличится до 7 млн человек. Впрочем, по мнению аналитика, клиенты, которые открыли счет в Озон Банке, в меньшей мере мотивированы держать средства на электронных кошельках, чем на обыкновенных картах. В итоге по ним нет процентов на остаток, нет кэшбэка на покупки в остальных магазинах, по этой причине остатки навряд ли будут более 2 миллиарда рублей до конца этого года, уверен Куликов, подчеркнув, что на конец декабря остатки на кошельках клиентов Озон Банка не были более 60 млн рублей.
По мнению руководителя управления кредитного анализа УК «Ингосстрах-Инвестиции» Евгения Воробьева, спектр сервисов Озон Банка сможет расшириться. Можно назвать целесообразным предложить клиентам не только расчетное обслуживание с помощью счета с кэшбэком, но и традиционные банковские услуги, например депозиты и кредиты, в частности, с особенными ставками в зависимости от активности клиента на самом маркетплейсе, добавил он.
