Пополнение функционала Интернет-банка Восточного экспресс банка
Отныне функционал Интернет-банка Восточного экспресс банка дополнила новая возможность в виде отправки сообщений.
Любому клиенту Банка доступны:
- получение консультации по любому вопросу;
- заказ выписок, справок, документов, требующих заверения в банке;
- написание отзыва или предложения о том, как работает банк;
- возможность оставить сообщение о неисправностях в работе Интернет-банка;
- информация по новым услугам, акциям;
- уточнение информации по выбранному продукту.
Всеми этими опциями можно воспользоваться в разделе «Сообщения», который расположен в меню Интернет-банка.
Положительные аспекты обращений в виде сообщений заключаются в:
- оперативности решения запроса каждого клиента;
- экономии времени клиента;
- возможности пользоваться сервисом, находясь где угодно и в любое время суток;
- получения персональных консультаций.
Для большего удобства клиентов раздел «Сообщения» состоит из четырех блоков – «Отзывы и предложения», «Получение справок», «Уведомления от банка», «Консультация».
Восточный экспресс-банк стремиться придать своим сервисам ещё большее удобство для клиентов! Отзывы и предложения о его работе можно отправить непосредственно через сайт Банка.
