Приложение «Сбербанк Онлайн» - экономия времени клиентов, пожелавших обратиться в банк

Теперь для подключения или отключения уведомления, а также изменения номера телефона, к которому привязана карта, от клиента Сбербанка не требуется обращение в банк или поиск банкомата.

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» дополнено возможностью настройки уведомления об операциях и смены номера телефона, к которому клиент привязал карту.

Сервисом уведомлений дополнена услуга «Мобильный банк», благодаря ей на телефоны клиентов Сбербанка приходят уведомления о совершаемых ими операциях по картам. Теперь для подключения/отключения уведомлений, а также для изменения номера телефона, к которому привязана карта, клиенты могут не обращаться в контакт-центр, искать ближайший банкомат или отделение банка — это можно сделать, зайдя непосредственно в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

По словам исполняющего обязанности директора дивизиона «Цифровая платформа» блока «Розничный бизнес» Сбербанка Алексея Круглова,

сейчас продолжается работа над повышением удобства и доступности наших сервисов и переводом все большего количества услуг в Сбербанк Онлайн. Опция уведомлений относится к наиболее востребованным нашими клиентами услугам, она используется свыше 76 млн человек.

Для настройки уведомлений в приложении «Сбербанк Онлайн» клиент должен зайти в «Настройки» своего профиля для выбора опции «Уведомления по картам». По каждой карте доступны: подключение или отключение уведомления (смена тарифа) и изменение номера телефона для всех карт, которые к нему привязаны. Также доступна настройка способа доставки уведомлений (push, СМС).