Так, мобильный банковский сервис «Рокетбанк» собираются закрыть. Данное решение было принято советом директоров материнской компании QIWI, сообщается в отчетности компании за минувший год.
В сообщении уточняется, что была исследована потенциальная частичная либо полная продажа «Рокетбанка». Найти подходящего покупателя в результате не смогли, и в итоге совет директоров решил завершить деятельность «Рокетбанка».
Отмечается, что в рамках мер, принимаемых для сворачивания проекта «Рокетбанк», организация собирается свернуть маркетинговую деятельность (в том числе отмену программы лояльности), уменьшить количество персонала, а также увеличить тарифы. Исходя из прогнозов, это приведет к общему существенному уменьшению доли клиентов «Рокетбанка» и завершение действующего предложения услуг в краткосрочной перспективе.
Предполагается, что ликвидацию завершат уже к концу 2020 года. Совокупный чистый убыток сегмента «Рокетбанк» за этот год не должен быть более 1,5 млрд рублей.
На сайте компании подчеркивается, что «Рокетбанк» закрывает b2c-сегмент (бизнес-для-потребителя), однако будет продолжать развивать сервисы для самозанятых и бизнесов.
Так, для скорейшего исхода клиентов из банка они вынуждены в соответствии с решением акционеров ввести с 1 апреля 2020 года платные тарифные планы, а также ухудшить программу лояльности.
Перемены затронут не всех клиентов. Например, тарифы для зарплатных клиентов, клиентов с ограниченными возможностями, самозанятых и еще участников партнерских бизнес-проектов будут сохранены.
Также в компании напомнили, что расторгнуть договор на обслуживание дебетовой карты может лишь сам клиент, в связи с этим «Рокетбанк» в b2c-сегменте станет работать до самого последнего клиента.
На данный момент в «Рокетбанке» свыше 1 млн клиентов, из них 450 тыс. являются активными клиентами.
Безусловно, сворачивание b2c-сегмента банка в будущем приведет к уменьшению штата, рассказали в компании, однако оно будет совершаться в рамках действующего законодательства. Вместе с тем часть команды будет иметь возможность перейти в остальные проекты «Рокета».
По причине закрытия операций «Рокетбанка» группа QIWI и «Тинькофф» сообщили о партнерской акции. Так, в ее рамках клиенты «Рокетбанка» будут иметь право перейти в экосистему «Тинькофф» с сохранением собственных бонусов, которые накопили в программе лояльности сервиса.
Стоит напомнить, что в июле 2018 года компания QIWI завершила сделку по покупке «Рокетбанка» у «Открытия». А уже к концу 2018 года был закончен перевод клиентов, а также персонала и бизнес-процессов «Рокетбанка» в QIWI. Так, в течение первой половины прошлого года организация рассмотрела несколько стратегических возможностей для развития бизнеса «Рокетбанка» как в рамках более широкой экосистемы QIWI, так и в виде самостоятельного проекта. А в августе минувшего года совет директоров компании обсудил последнюю стратегию развития «Рокетбанка» и рассказал, что исследует возможность полной либо частичной продажи «Рокетбанка».
В сообщении также упоминается, что в августе прошлого года года, должным образом изучив предложенную стратегию и требуемое финансирование, совет директоров пришел к выводу, что у бизнес-плана «Рокетбанка» есть профиль инвестиций и требования к финансированию, не совместимые с аппетитом QIWI к риску, и что у бизнеса было ограниченное потенциальное взаимодействие с основным бизнесом организации. По этой причине совет директоров попросил руководство исследовать возможность частичной либо полной продажи «Рокетбанка».
Впрочем, найти покупателя так и не получилось.
