В России предложили возложить на банки обязанность по блокировке списаний за онлайн-сервисы, если этого потребует клиент
Стало известно от отправке соответствующего письма в Центробанк от имени "Общественной потребительской инициативы" (ОПИ).
В документе говорится о росте в России онлайн-продаж товаров и услуг, и параллельном росте из-за этого числа операций по запросам, отправляемым мошенниками и просто не порядочными предпринимателями; касается это и крупнейших интернет-площадок, и популярных медиасервисов
Также в письме подчеркивается особая роль подписок, предполагающих продление платежей и частое отсутствие возможности отписаться от них.
Как указано в письме, не имея возможности самостоятельной отмены платной подписки, плательщику приходится обращаться в банк и просить, чтобы дальнейшее списание средств прекратилось. Но банк, вместо того, чтобы аннулировать последующие требования недобросовестного получателя, предлагает, чтобы клиент перевыпустил карту, что ведет к созданию неоправданных сложностей и зачастую дополнительным расходам — так как списания продолжаются.
Просьба ОПИ сводится к дополнению требований к банкам посредством прямого закрепления нормы о том, что они не имеют права отказывать плательщикам в отзыве акцептов на списания и не должны переводить денежные средства, как того обычно и требуют получатели.
