Российским банкирам нужен Telegram

От вице-президента Ассоциации российских банков Алексея Войлукова стало известно о намерении ассоциации направить в Роскомнадзор обращение с просьбой о том, чтобы банкам запрещали оказание ими услуг через мессенджер Telegram.

Со стороны Ассоциации Роскомнадзору будет изложена ее позиция по Telegram и просьба отказаться от запрета на работу банков в этом мессенджере, поскольку он является удобным дополнительно действующим инструментом, и некоторые клиенты используют, потеряв свои приложения из-за санкций.

Telegram не обрабатывает никакую платежную и персональную информацию, поэтому ее невозможно скомпрометировать. Это обычный интерфейс, переводящий во внешний браузер, через который и осуществляются все операции. Получается, что запрет наложен на работу через Telegram, но нет запрета на использование онлайн-банкинга напрямую через браузеры IE, Safari, Chrome или Edge.

Недавно возглавляющей Банк России Эльвирой Набиуллиной было заявлено, что регулятору неочевидны никакие дополнительные технологические риски в предоставлении банками услуг через Telegram, но кредитным организациям следует понимать, что мошенники часто пользуются мессенджерами как средством коммуникации, поэтому важно позаботиться о защитных механизмах.

Стоит напомнить о том, что в январе ВТБ запустил в работу онлайн-банк в Telegram, планируя, что первое время клиенты смогут просматривать баланс карт и счетов, переводить деньги через СБП и оплачивать мобильную связь. Альфа-банк известил о том, что он работает с Telegram с 2020 года, и в конце 2022 года вышел анонс проекта банкинга в нем, в свою очередь, Промсвязьбанк (ПСБ) в 2021 году осуществил запуск в Telegram бизнес-ассистента для клиентов-предпринимателей.

В дальнейшем пресс-служба Роскомнадзора сообщила о внесении Telegram в список иностранных мессенджеров, и запрете с 1 марта некоторым организациям в России на использование его для передачи платежной документации и персональной информации при оказании услуг. В декабре российским президентом был подписан закон, который с 1 марта ограничивает использование иностранных мессенджеров в части предоставления государственных услуг и реализации банками и госкомпаниями товаров и услуг.