В скором времени таксисты, курьеры, официанты кафе и ресторанов могут перестать пользоваться POS-терминалами — они будут осуществлять прием платежей от клиентов на смартфоны/планшеты. В крупных банках, по словам представителей ФК «Открытие», Райффайзенбанка и Тинькофф Банка, приступили к массовому внедрению технологии, которая делает возможным проведение подобных бесконтактных транзакций. Тестовый режим такого продукта уже запустили Сбербанк, ВТБ и Промсвязьбанк. Понятно, что в мегаполисах эта технология будет пользоваться большим спросом со стороны МСБ - таково мнение экспертов, уверенных, что использование смартфонов в качестве терминалов приведет к снижению издержек предпринимателей, но прямо не отразится на ценах.
Смартфоны всё чаще начинают использовать как терминалы, позволяющие принимать оплату за товары/услуги. Эту возможность обеспечило новое технологическое решение, внедряемое платежными системами и крупными банками. В самом скором времени этим инструментом смогут воспользоваться клиенты банков «Открытие», Райффайзенбанк и Тинькофф.
Использование смартфона или планшета в качестве pos-терминала требует установки приложения, указанного на сайте банка. Также процесс сопровождается предварительной отправкой в кредитную организацию заявки и заключения с ней договора эквайринга. Во время оплаты товара или услуги продавец открывает приложение для ввода нужной суммы, а покупатель — прикладывает к смартфону бесконтактную карту или NFC-устройство с поддержкой Apple Pay/Samsung Pay/Google Pay (в виде браслета, смартфона или умных часов).
Сбербанк осуществил запуск такой услуги в партнерства с Mastercard в конце прошлого года. Как сказал топ-менеджер платежной системы Михаил Федосеев, в России этот проект был первым и компания продолжает активную работу с российскими банками для широкого распространения этого сервиса и его доступности. По словам представителя Сбербанка, сейчас технология оптимизируется и рассматривается ряд вариантов по ее дальнейшему внедрению.
В сентябре тестировать технологию, позволяющую осуществлять прием платежей на смартфон, начали в ВТБ и Промсвязьбанке. Госбанком продукт был выведен в партнерстве с Visa, но уже есть ряд технический решений для партнерства с Mastercard и «Мир». По словам вице-президента ВТБ Алексея Киричека, как только будут завершены все процедуры сертификации, технологию запустят. По своей скорости проведение транзакции практически не отличается от стандартного мобильного терминала и зависит от скорости интернета на устройстве, — как правило, хватает нескольких секунд. Средства становятся доступны получателю на следующий рабочий день.
По словам представителя Visa, разработкой технологии приема платежей на смартфон, сегодня заняты крупнейшие IT-вендоры и финтех-компании. Платежная система работает с самыми крупными рыночными участниками. Этим решением будет дополнен традиционный эквайринг-бизнес, оно поможет с расширением сети приема электронных платежей в сегментах, где товары или услуги люди пока оплачивают наличными.
По словам ведущего научного сотрудника лаборатории исследований проблем предпринимательства РАНХиГС Степана Земцова, в большинстве компаний МСБ научились обращению с новыми технологиями, поэтому малыми компаниями и ИП, работающими в крупных или средних городах, новинка будет очень востребована. Что же касается сельских поселений с не везде доступной сотовой связью, использование новации вряд ли возможно.
В планах ВТБ на ближайшие 2-3 года - подключить десятки тысяч устройств: продуктом заинтересованы в основном небольшие предприниматели, самозанятые, страховые агенты, а также различные службы доставки.
Как оценил руководитель центра проектов и инноваций «БКС Премьер» Иван Мазов, по прошествии нескольких лет на долю приема оплаты смартфоном на эквайринговом рынке, возможно, будет приходиться 10–15%. Пользоваться этой технологией будут бизнесмены, для которых непринципиальны высокоскоростные операции. Транзакция через смартфон требует 30–35 секунд, а через классический pos-терминал — примерно 10 секунд. Понятно, что с продуктом не будут работать супермаркеты с большим клиентопотоком или «фастфуды», но его применение станет востребованным салонами красоты, службами доставки товаров или ресторанами.
Кстати, по словам аналитика «Финама» Леонида Делицына, курьеры или таксисты могут также широко использовать смартфоны как платежные терминалы, а вот торговая розница наладит заметное использование технологии на рынке только дет через 3–5. Кстати, в Америке распространение технологии Apple Pay шло медленнее, вопреки ожиданиям, так как ритейлеры сначала были нацелены на возврат инвестиций, вложенных в покупку кассовых терминалов.
Кроме того, покупателю необходимо еще объяснять, что продавец осуществляет прием платежей на телефон магазина, а не на свой личный.
Как сказал Иван Мазов, чтобы арендовать на месяц классический POS-терминал, необходимо примерно 1,5 тыс. рублей. В случае приема оплаты смартфоном, услуга подешевеет в 4-5 раз, так как оплачивается только комиссия банку, что ведет к существенному снижению издержек малого бизнеса, как и эквайринговой комиссии, если банкам и ритейлерам удастся договориться, к тому же тут исключено прямое влияние нововведения на цены.
