В столичном Сбербанке открылся «Макдоналдс»

Стало известно, что в отделении Сбербанка в городе Москва открылся ресторан «Макдоналдс». Таким образом, в новом формате обслуживания «МакКафе Экспресс» жители Москвы прямо в отделении банка, который расположен в столице по адресу: Новослободская улица, 16, будут иметь возможность выпить кофе, а также заказать доставку из «Макдоналдс», применяя сервис Delivery Club, рассказали в пресс-службе финансового учреждения.

По словам первого заместителя председателя правления Сбербанка Александра Ведяхина, совместный пилотный проект Сбербанка, «Макдоналдс», а также Delivery Club дает возможность сделать пребывание их клиентов в офисах еще более комфортным. Так, в самые короткие сроки их команды смогли реализовать интересный проект, а также выполнить обещание и открыть «МакКафе» в Сбербанке. Общей стратегической задачей является совершенствование клиентского опыта. И они надеются, что такого рода проект будет востребован среди их клиентов, добавил он.

Еще в релизе говорится, что организации продолжат совместное сотрудничество и в исследованиях потребительского рынка, а также создания цифровой экосистемы, развивая при этом возможности для онлайн-заказов, и оптимизации мест для того, чтобы открывать новые торговые точки.

Так, в перспективе запланировано открытие предприятий «Макдоналдс», которые будут объединены с офисами Сбербанка совместной зоной ожидания, еще рассматривают иные способы сотрудничества, которые направлены на будущее улучшение клиентского пути.