ВТБ анонсировал запуск цифрового банка в VK

По словам заместителя президента – председателя правления ВТБ Анатолия Печатникова, ВТБ заканчивает тестировать и до конца апреля намерен осуществить запуск полноценного онлайн-банка на платформе чат-ботов в VK Мессенджере. Новый сервис поможет клиентам в совершении свыше 80% ежедневных финансовых операций, не выходя из социальной сети «ВКонтакте». Работа банка в VK будет проходить в мобильной версии соцсети на любых устройствах, включая смартфоны с iOS и Android.

Благодаря онлайн-банку ВТБ в VK Мессенджере, клиентам будет доступна проверка баланса карт и счетов, совершение повседневных финансовых операций и просмотр историй по ним. Кроме того, в два раза сократится время на проведение операций по сравнению с временными тратами при использовании интернет-банка. Сервис поможет клиентам с оперативным переводом денег через СБП или оплатой счетов, добавленных в подписки ВТБ Онлайн: налогов, штрафов ГИБДД, образования, квитанций за ЖКХ, а  - с пополнением баланса мобильного телефона — все эти опции всегда пользуются высокой популярностью среди клиентов ВТБ.

Новый сервис в VK безопасен в использовании, это обеспечивает двухэтапная авторизация — в соцсети и в учетной записи онлайн-банка. Если за первые пять минут после авторизации пользователь не совершит какое-нибудь действие, сессия автоматически завершится.

ВТБ динамично развивает цифровые каналы и альтернативные форматы клиентского обслуживания. А разрабатывать собственные технологии особенно актуально именно сегодня, когда высоки геополитические риски и действуют международные ограничения. Поэтому банк адаптирует под разные площадки свой цифровой банк и интегрирует ВТБ Онлайн в самые крупные платформы, лидером среди которых является VK с ежедневной аудиторией свыше 53 млн человек. В перспективе для молодых нишах клиентов функционал онлайн-банка будет расширен, он станет полноценным аналогом мобильного приложения.

Работа с банком ВТБ в VK потребует от пользователя соцсети перехода в приложение «ВКонтакте» и поиска сообщества ВТБ – название группы банка обязательно сопровождается синей галочкой верификации. После чего открывается диалог с чат-ботом и нажимается кнопка «ВТБ Онлайн». Входя в первый раз, в открывшейся форме вводятся данные для входа в учетную запись в ВТБ Онлайн, а в дальнейшем потребуется ввод только кода из смс, который отправит банк.

Как стало известно, 27 апреля ВТБ осуществил запуск цифрового банка в VK. Пользователям соцсети теперь доступно совершение в VK свыше 80% финансовых операций.

«Банк в VK работает в мобильной версии соцсети на всех устройствах, в том числе на смартфонах с iOS и Android», — сообщили в ВТБ.