«Яндекс» намерен перезапустить сервисы по поиску авиабилетов, отелей, туров и расписаний транспорта в процессе единого travel-портала. Компания пригласила руководить данным процессом Дмитрия Яковлева бывшего гендиректора Ozon.travel — под руководством которого организация из стартапа стала одной из ключевых агентств онлайн-travel в РФ.
Яковлев заявил, что до некоторых пор на туристическом рынке «Яндекс» был представлен лишь как рекламная площадка, однако возможности экосистемы компании дают возможность расширять его присутствие в сегменте путешествий до более продвинутых сервисов. Он также сказал, что единый travel-портал предполагает переход на общую IT-платформу и формирование новых сервисов, таких как личный кабинет, записная книжка пассажира, уведомления о статусе рейса, рекомендации и советы в путешествиях и т. д.
Он подчеркнул, что они продолжают действовать в рамках модели метапоиска, иными словами формировать цены на услуги и напрямую оформлять документы будут их партнеры — профессионалы рынка. А они, в свою очередь, продолжат быстро и качественно искать релевантные предложения по наиболее выгодной цене. «Яндекс» со своих партнеров берет комиссию за заказы либо за переходы.
В организации не раскрывают показатели туристических сервисов. Яковлев назвал наиболее успешным сервисом данного направления «Яндекс.Авиабилеты».
По исследованиям Data Insight, в России объем рынка онлайн-travel в прошлом году увеличился на 22%, до 780 млрд рублей, из которых 49% пришлось на авиабилеты, 21% — на железнодорожные билеты, 24% — на отели, по 3% — на туры и остальное. В 2018 году рынок вырастет на 18%, до 920 млрд рублей, прогнозируют специалисты.
Однако потребность пользователя в универсальном портале для путешествий пока не слишком неочевидна, предупредили аналитики.
