Банк России заявил о выявлении новой схемы, реализуемой ломбардами при содействии ювелирных магазинов. Как считает регулятор, ряд игроков, проводящих ставших в последнее время популярными акции по обмену «старого на новое», намеренно вводят граждан в заблуждение посредством обмена изделий высокой пробы на предметы, уступающие им по качеству. По мнению участников рынка, такой обмен не несет в себе ничего предосудительного, если новые изделия имеют пробу — клиент может ее посмотреть и сделать осознанный выбор.
По словам заместителя руководителя главной инспекции Банка России Ивана Козлова, Банком России промониторившим деятельность ломбардов, было выявлено, что они вовлечены в совершение схемных операций. Объектом пристального внимания регулятора стало то, что в ломбардах, которые связаны с сетевыми ювелирными магазинами (названий никто не раскрывает), граждане будто бы получали займы, при этом не возвращая их. В то же время в ломбардах проводились платежи со связанными с ними ювелирными магазинами и скупочными компаниями, деятельность которых вызывает сомнения в части легальности и обоснованности.
Изучив ситуацию, регулятор пришел к выводу, что компаниями группы, попавшей в поле его зрения, была учреждена акция «Обмен старого на новое». Гражданам предлагалась возможность передачи в ломбард в рамках залога по займу имеющихся у них старых ювелирных изделий, и получение взамен в ювелирных магазинах новых — более стильных и современных. Но на деле ломбард заем не выдавал, при этом перечисляя в рамках акции деньги в ювелирную сеть, где физлица вместо своих высокопробных изделий получали такие же по весу изделия, но качество их было существенно ниже. В ломбардах строго контролировали качество ювелирных изделий на предмет пробы. От граждан они принимали только золото с пробой, превышающей 585, взамен выдавались изделия 585-й пробы и выше, убеждая при этом клиентов, что они станут обладателями столь же качественных изделий. В дальнейшем изделия, которые были получены от граждан, передавались скупщикам или пускались в переработку.
По словам представителя ЦБ, к ломбардам, чью вовлеченность в схемные операции удалось доказать, применены меры воздействия за нарушения в рамках компетенции регулятора. Какие именно, там не раскрыли. Кроме того, регулятор взаимодействует с налоговой и правоохранительными органами. Если ЦБ станет очевидно, что ломбард повсеместно использует различные схеме и ненадлежащие практики, регулятор выведет их с рынка.
Акции по обмену «старого на новое» получили весьма широкое распространение в ломбардах, работающих в связке с ювелирными сетями. Как оценили эксперты, оборот крупных ломбардных сетей федерального уровня по таким акциям может составить 15-30%. Такие акции, среди прочих, предлагаются и такими ювелирными сетями, как «Адамас», 585GOLD, SUNLIGHT и многими другими.
По мнению представителей ломбардов, подобные акций ничего предосудительного в себе не несут. По словам главы Национального объединения ломбардов Алексея Лазутина, это удобный вариант для потребителя, так как он предусматривает сдачу сломанного или устаревшего украшения и покупку нового понравившегося изделия. При этом потребителю предоставляется право выбора изделия, стоимость которого будет более низкой и получения части стоимости старого изделия в виде денег или, наоборот, через доплату и покупку более дорогого изделия. Как считает председатель Ассоциации развития ломбардов Сергей Соковников, эта маркетинговая акция выгодна и самим компаниям группы, и клиентам. Как правило, устраивая такие акции, ломбарды принимают грамм золота по более высокой стоимости, нежели, когда они выдают денежные средства на руки как заем. Иными словами, гражданину предоставляется дополнительная скидка на изделие.
Главное, чтобы потребитель преднамеренно не был введен в заблуждение по поводу качества нового изделия, которое должно иметь пробу, чтобы клиент мог осознанно выбрать то или иное изделие. Как считает Алексей Лазутин, в соответствии с законодательством, в России категорически запрещено торговать украшениями из золота, если на них нет пробы, поэтому если она действительно отсутствует, действия ювелирной сети можно смело квалифицировать в качестве незаконного оборота ювелирных изделий, что влечет за собой ответственность, включая уголовную.
