Сегодня граждане проявляют активный интерес к кредитным программам на турпутевки, и банкиры говорят о том, что объемы этого сегмента существенно увеличились. Большинство туристов выбирают отдых в рассрочку, без переплаты процентов. Но, по мнению экспертов, заинтересованность граждан отдыхом в кредит в итоге может негативно отразиться на бюджете туристов — даже если туроператор объявит о крахе, людям придется заплатить за путевки, а риски банка полностью лягут на заемщиков.
На май—июль, по словам представителей банков-лидеров рынка POS-кредитования, приходится пик продаж летних туров. Банк «Хоум Кредит» заявил о росте числа заявок на 26,2%, увеличении объема выданных кредитов примерно на 30%, количества — на 19,1%. Большая часть туров оформлена клиентами в рассрочку (около 70%). Увеличился спрос на туры в кредит и в ОТП-банке: объем вырос на 60%, в рассрочку выдано 28% кредитов со средним чеком 75–80 тыс. руб.
По словам директора по партнерам розничного блока Даниила Подколодного, очевидно увеличение интереса покупателей в таких кредитных программах и в Альфа-банке.
Как считают банкиры, эту тенденцию объясняет изменение ситуации в экономике. По словам аналитика банка «Хоум Кредита» Станислава Дужинского, уровень инфляции исторически минимален, тогда как по реальным доходам населения отмечен рост. Львиная доля туров приобретается россиянами в рассрочку без переплаты, и количество таких рассрочек продолжает расти.
Вместе с тем, по словам заместителя председателя правления ОТП-банка Александра Васильева, люди приходят в банк, потому что у них недостаточно средств для покупки, например, постоянно растущих в цене из-за роста стоимости зарубежной валюты билетов. По словам Подколодного, благодаря активной кооперации с туроператорами и агентствами, удается общими усилиями адаптироваться к меняющимся рыночным условиям при максимально сжатых сроках.
По мнению самих турагентов, рост кредитования объясняется тем, что растет популярность дистанционного варианта получения беспроцентной рассрочки на тур любого оператора.
Как сказал генеральный директор сервиса Level.Travel Дмитрий Малютин, раньше рассрочку на туры можно было получить в офисах турагентств и, соответственно, она распространялась только на предложения ограниченного круга туроператоров. Но поскольку сегодня активно развиваются дистанционные сервисы бронирования туров, появляется все больше вариантов, когда можно получить рассрочку на покупку онлайн.
Туристы, по словам Малютина, сегодня стараются успеть купить путевки онлайн «пока цена выгодна, пока есть предложения по ней, даже если у них отсутствует вся необходимая суммы на оплату тура. В текущем году рассрочка при покупке туров в сервисе Level.Travel была востребована туристами на 76% больше, чем год назад. Причем, если говорить об основных направлениях, то тут в среднем стоил 65–85 тыс. руб.
По мнению экспертов, исторически сложилось так, что у сегмента туроператоров низкая финансовая устойчивость и важно, чтобы заемщики помнили, что риски при этом ложатся только на них, причем в полном объеме. Тем более что, по словам бывшего управляющего директора НРА Павла Самиева, туроператоры поставлены в очень сильную зависимость от внешних факторов, а в финансовом плане подстрахованы слабо.
По словам директора по банковским рейтингам «Эксперт РА» Руслана Коршунова, банк кредитует гражданина, выдавая деньги, которыми он оплатит который туруслуги, поэтому все обязательства по погашению кредита вместе с кредитным риском банка в случае краха туроператора в итоге ложатся на плечи заемщика. И если гражданин решит перенаправить негатив на банк и откажется от уплаты кредита, то это в итоге будет «действием во вред себе, и он испортит себе не только отдых, но и кредитную историю.
