Запуск Сбербанком мессенджера СберЧат
На днях Сбербанк анонсировал запуск корпоративного мессенджера «СберЧат», базой для создания которого стала платформа dialog (часть экосистемы Сбербанка). Главная задача направлена на повышение эффективности и удобства коммуникаций сотрудников банка, а также компаний, входящих в его экосистему.
На этом этапе благодаря СберЧату, сотрудники Сбербанка и его компаний-дочек смогут наладить оперативный обмен документами, сообщениями, фотаудио/видеоконтентом, создавая коммуникативные каналы, совершая звонки на личные/рабочие номера сотрудников. В перспективе функциональность мессенджера будет расширена, а число сотрудников, работающих с ним, существенно увеличится.
В работе со СберЧатом можно использовать самые востребованные платформы: от web-версий браузеров Google Chrome/«Яндекс.Браузер», десктоп-версий на ОС Windows/MacOS до мобильных приложений для ОС Android и iOS.
По словам первого заместителя Председателя Правления Сбербанка Льва Хасиса, возможность оперативно взаимодействовать и обмениваться данными - важный элемент работа компании любого масштаба и профиля деятельности. Но банк и компании экосистемы были заинтересованы в запуске собственного масштабируемого решения, разработку которого можно было бы полностью контролировать, и которое бы могло обеспечить высокоэффективную и защищенную коммуникацию для большого количества сотрудников. Нам удалось реализовать решение, с помощью которого мы не только оптимизировали процесс коммуникации, но и сделали более эффективной совместную работу, создав единое цифровое рабочее пространство.
Платформа dialog приведена в полное соответствие всем необходимым стандартам в сфере конфиденциальности информации, основные пользователи продукта представлены крупными корпорациями и государственными учреждениями. Установка решения осуществляется в инфраструктуре заказчика с переводом рабочей коммуникации в единое безопасное пространство. Лицензию компании «Диалог» выдала ФСТЭК с регистрацией в реестре Минкомсвязи в качестве издателя российского программного обеспечения. Чтобы обеспечить защищенность внутренних данных компаний, в dialog используют интеграцию с системами безопасности, антивирусное ПО, а трафик и push-уведомления - шифруются.
По словам генерального директора ООО «Диалог» Дмитрия Козлова,
для разработки СберЧата использовалась база платформы dialog. Благодаря возможностям продукта, его можно связать с корпоративными системами через объединение функций мессенджера и инструментов для совместной работы. Востребованность таких решений особенно высока в крупных компаниях и в компаниях с госучастием - они могут сформировать цифровое рабочее место для всех сотрудников и обеспечить контроль над внутренними данными. Мы и в дальнейшем намерены развивать проект и платформу dialog, чтобы у наших заказчиков были эффективные решения для корпоративных коммуникаций.
