Граждане России после запуска Системы быстрых платежей (СБП) начали реже использовать банкоматы для снятия и внесения наличных денег, это было выявлено исследованием банка «Русский Стандарт», имеющееся в распоряжении СМИ.
Напомним, что система быстрых платежей сделала карточные операции более удобными для граждан, это изменило их платежное поведение при использовании банкоматами, обратили внимание эксперты. Так, среди тех, кто на сегодняшний день пополняет свои счета с помощью СБП, 70,5% прежде не применяли для этого переводы, а обычно использовали банкоматы, рассказал о статистике вице-президент холдинга «Русский Стандарт» Эльдар Бикмаев.
Доля операций получения наличных средств в банкоматах в прошлом году сократилась на 18% по сравнению с предыдущим годом. Однако количество операций внесения наличных денег снизилось на 28%. Вместе с тем существенно увеличились пополнения карт (счетов) с помощью безналичного направления — в 2,5 раза в минувшем году относительно 2018 года, рассказали в банке. Одновременно уменьшилось не только количество, но и объем подобных операций: внесения — на 24%, а снятия наличных средств — на 5,7%. В итоге средняя сумма получения денег с карты в банкоматах в прошлом году составила 20 220 рублей.
Хотим напомнить, что систему быстрых платежей запустили еще в конце января прошлого года, на сегодняшний день в ней уже почти 40 участников, а к подключению активно готовятся еще около 160 финансовых учреждений. При помощи системы граждане России имеют возможность переводить друг другу средства по номеру телефона вне зависимости от того, в каком именно банке открыты счета отправителя и получателя денег, а еще оплачивать товары и услуги с помощью QR-кода.
Помимо этого, аналитики банка исследовали, как именно на платежное поведение клиентов при использовании банкоматов повлияло введение NFC-технологии (это функция бесконтактного взаимодействия). Так, в самом начале появления подобных банкоматов клиенты выбирали чаще снимать средства, чем вносить деньги на счета, а сейчас ситуация постепенно выравнивается.
По результатам прошлого года в общем мы наблюдается следующее соотношение операций по пополнению карты к снятию наличных денег: 45% к 55% по числу операций и 55% к 45% — по сумме операций в бесконтактных банкоматах. Вместе с тем средний чек одной операции в банкоматах с технологией NFC по снятию наличных средств составил 10 875 рублей, а по внесению — 16 075 рублей, заключили в банке.
