Страховой полис - это главный документ, который подтверждает вашу финансовую защиту со стороны страховой компании. Он обязательно содержит: название, юридический адрес и банковские реквизиты страховщика, полные фамилию, имя и отчество и адрес страхователя, объект страхования (человек или материальная ценность), наименование рисков и размер страховой суммы, сумма страхового взноса, срок действия полиса, иные правила и подписи сторон. Полис выдаётся после оформления договора и оплаты услуг страховщика.
Полис вам будет необходим сразу же, как только наступит страховой случай. Тогда вы должны сделать следующее:
- Получить срочную помощь специалистов для сокращения убытков и неприятных последствий.
- Собрать документы для получения выплат.
Алгоритм действий индивидуален для каждого конкретного случая.
Самый частый страховой случай – это возмещение по страховке ОСАГО.
Застрахованному лицу, попавшему в дорожно-транспортное происшествие, нужно вызвать представителей автодорожной инспекции для того, чтобы они зафиксировали факт аварии. Копию составленного протокола нужно взять себе. Потом следует позвонить в свою страховую компанию и сообщить данные о страховом случае. Оператор, чтобы идентифицировать вас, как клиента, обязательно попросит назвать данные вашего страхового полиса.
При несчастном случае вы должны немедленно обратиться за оказанием медицинской помощи. При желании или необходимости вы можете воспользоваться услугами частных медицинский компаний. Все счета, в пределах заявленной суммы, страховая компания оплатит (имеется в виду - дополнительное медицинское страхование).
Если имеет место быть повреждение застрахованного имущества нужно обратиться в соответствующую службу, допустим, при взрыве – в МЧС, при пожаре — в 01, при затоплении квартиры — в эксплуатирующую организацию, в случае кражи — в милицию. Прибывшие на место специалисты обязаны зафиксировать ущерб.
Если вы застраховались на период путешествия по другому государству, и вам понадобилась первая медицинская помощь, то нужно сразу же связаться со своей страховой компанией — специалист подскажет координаты ближайшего доктора. Возможно, вам придётся на месте за свой счёт оплатить все расходы, важно не забыть взять чеки и квитанции и по возвращению в Россию предъявить их страховщику для оплаты.
Если пострадало застрахованное животное, нужно действовать исходя из обстоятельств: при пропаже животного — обратиться в милицию, при его болезни - к ветеринару, погибло — к специалисту, который должен зафиксировать этот факт. Затем нужно сообщить в свою компанию о наступлении страхового случая.
Самое лучшее всегда иметь под рукой номер телефона вашего страховщика. Также нелишним будет, чтобы ваш страховой полис находился с вами, где бы вы ни были. Оперативные действия минимизируют риски и в случае ущерба способствуют быстрому получению компенсации.
